Безкоштовний сервіс по виклику таксі з Інтернету, який об'єднує десятки таксопарків в місті Києві. Компанія «Єдине таксі» розробила і впровадила однойменну систему, яка об'єднує десятки компаній таксі з метою оптимізації перевезень, обміну інформацією між компаніями таксі й поліпшенням якості обслуговування клієнтів. Тепер клієнти можуть зручно замовляти таксі з будь-якого комп'ютера в Інтернет з сайту www.edinoe-taxi.com, при цьому замовлення одночасно надійде в десятки таксі. Послуга не тільки безкоштовна для киян, а й надає постійним клієнтам знижки.

У Києві існує понад 100 компаній таксі, але ефективного сервісу не може надати жодна компанія таксі, оскільки не має прогнозованої диспетчеризацією замовлень таксі - ймовірність отримати таксі навіть у великих фірмах становить тільки 75-80%. Клієнт, отримавши відмову в одній з фірм таксі, звертається в другу для оформлення аналогічного замовлення і так до тих пір, поки не знайде компанію таксі, яка може надати йому машину за вказаною адресою. При відсутності можливості оцінити розмір компанії, таких повторних передзвонів здійснюється від 1 до 4 навіть при відсутності пробок на дорогах у вказаному районі.

«Єдине таксі» вирішує цю проблему для клієнта - замовлення одного разу оформлений в системі відразу стає доступним на всіх таксі компаніях, підключених до системи. Диспетчерські таксі, побачивши це замовлення, можуть працювати з ним, як зі своїм власним - проводити пошук машини для подачі клієнтові. І, якщо, вони знаходять машину таксі, яка може виконати це замовлення - зробити подачу не більше, ніж через 15 хвилин - вони пропонують її послуги клієнтові за контактним номером телефону.

Будь-який користувач сайту www.edinoe-taxi.com може просто й ефективно оформити замовлення таксі. Зайшовши на www.edinoe-taxi.com/zakaz.html йому достатньо заповнити форму введення замовлення у систему «Єдиного таксі» - час, необхідний для заповнення складає близько 20 секунд, що менше, ніж для дозвону до оператора колл центру таксі та очікуванні з'єднання на лінії.

Після заповнення клієнт бачить статус замовлення і повідомлення від компанії таксі, яка прийняла замовлення до виконання. Після прийняття замовлення з клієнтом зв'язується диспетчер компанії таксі, яка прийняла замовлення для повідомлення клієнта про точний час подачі машини, марки і колір машини і ціну замовлення.

Система "Єдиного Таксі" також дає можливість клієнтові швидко шукати популярні компанії та об'єкти (наприклад, вокзал або певний ресторан). У поточний момент часу компанія працює над тим, щоб клієнт міг також формувати свої переваги - виключати певні таксопарки з пошуку, або задавати критерії пошуку за ціною - наприклад, подавати тільки бюджетне таксі.

Хотілося б також додати, що сервіс єдиного таксі є ефективним майданчиком для бізнесу як постачальників замовлень (ресторани, готелі, інослужби), так і споживачів і дозволяють ефективно виживати в умовах кризи.